Como cancelar a compra de um aplicativo na iTunes Store.

Vamos explicar como cancelar a compra do aplicativo na iTunes Store quando:

1) Você comprou um aplicativo que por algum motivo  não funcionou como você esperava.

2) Comprou acidentalmente.

3) Comprou um aplicativo que não é compatível com o seu dispositivo (por exemplo, um aplicativo para usar no iPhone que é só compatível com iPad)

Nestes casos  Apple adota uma política de reembolso de fundos de acordo a sua politica de "Termos e Condições".

Para começar acesse sua conta  iTunes Store. Caso você tenha uma conta Brasileira e uma Americana , lembre entrar na conta onde você comprou o aplicativo.

Clique no menu Loja , logo em Visualizar Conta , possivelmente Itunes voltará a pedir sua senha.

 Escolha a opção Purchase History e aparecerá uma lista dos últimos aplicativos que você comprou na iTunes Store.

Agora localize e selecione o aplicativo pago a ser reembolsado. Clique no link “Report a Problem” (note que aplicativos free não têm essa opção disponível) em seguida será redirecionado para uma outra página onde após ingressar novamente sua Apple ID e senha  terá que escolher qual dos motivos listados o levaram a pedir o reembolso de fundos.

Em até 24 horas receberá um email do suporte da Apple para confirmar se realmente deseja cancelar a compra do aplicativo com estorno de fundos na sua conta iTunes.

Basta responder o email confirmando. Após, você receberá outro e-mail avisando que seu reembolso estará concluído nos cinco dias úteis seguintes. Isto não varia se você comprou com um cartão de crédito ou com um cartão iTunes Gift Card.

Logicamente, quando o cancelamento de uma compra é confirmado, o aplicativo em questão será retirado do seu iPhone, iPad e/ou iPod Touch na próxima sincronização com iTunes.

É  recomendável que se você está cancelando a compra de um aplicativo na iTunes Store Americana, escreva em inglês. 

Do mesmo jeito escreva em português para cancelar compras na iTunes Store Brasileira.